Debitel Vertrag kommt und kommt nicht.... - Handy-Forum

michi2009 · 10.05.2005, 18:33

Huhu, also ich habe mir am 02.05 ein Handy mit D1 Vertrag bei Debitel bestellt. Am 03.05 kam morgens um 8Uhr : "wir freuen uns, dass Sie künftig mit debitel mobil telefonieren möchten. Wir haben Ihre Bestellung für Sie zum Versand vorbereitet."

so und ab da nix mehr ich warte und warte kein Handy kommt und kein Brief. Es ist jemand zu Hause der es empfangen würde ansonsten gehts ja zur Post! Daten sind auch alle Richtig. Normal dauert das doch nicht so lange und ich brauche das Handy dringend!

Heute kam dann ein Brief "Herzlich Willkommen bei Debitel" blablabla "In den ersten Tagen konnten sie sicherlich schon einige Funktionen Ihres neuen Handys kennen lernen" ?????? lol? Dann war noch eine bestätigung zur Einzugsermächtigung dabei.

Was soll ich machen habe vor 3 Tagen ne Email geschrieben - Nix.

Ist das normal, dass das so lange dauert? Bin sauer da mir gesagt wurde innerhalb von 3-4Tagen is alles da

gruß Michi

Ohne_Worte · 10.05.2005, 18:39

Zitat:

Dann war noch eine bestätigung zur Einzugsermächtigung dabei

Falls es wirklich länger dauern sollte, würde ich dir fast raten die Einzugsermächtigung zu widerrufen. Wer weiß, was dir alles in Rechnung gestellt wird, ohne dass du das Handy hast.

Viele Grüße

michi2009 · 10.05.2005, 18:46

Nein halt es war ein Blanko für Änderung der Daten und Kontodaten wenn sie nicht übereinstimmen, sorry. Deshalb hatte nicht richtig geguckt hatte nur Unterschrift+Einzugsermächtigung gesehn!

Aber warum Funktionen des Handys kennengelernt? Welches Handy

JensRoco · 10.05.2005, 18:52

Es gibt auch eine Hotline bei Debitel.
Und bei deinem Problem würd ich raten dort anzurufen.
Mails werden doch zu gern mal übersehen.

michi2009 · 10.05.2005, 19:00

wenn man da mal durchkommen würde.... und ich hoffe ich bin bei der richtigen...

michi2009 · 10.05.2005, 19:11

bin endlich nach 15min durchgekommen!
kann geclosed werden, sind mit der Lieferung im Rückstand!

Themen-Optionen	Thema durchsuchen
Druckbare Version zeigen Jemanden per E-Mail auf dieses Thema hinweisen	Thema durchsuchen: Erweiterte Suche
Ansicht
Linear-Darstellung Zur Hybrid-Darstellung wechseln Zur Baum-Darstellung wechseln

10.05.2005, 18:33	#1 (permalink)
michi2009 Neuer Benutzer Registriert seit: 10.05.2005 Ort: Buch Beiträge: 4	Huhu, also ich habe mir am 02.05 ein Handy mit D1 Vertrag bei Debitel bestellt. Am 03.05 kam morgens um 8Uhr : "wir freuen uns, dass Sie künftig mit debitel mobil telefonieren möchten. Wir haben Ihre Bestellung für Sie zum Versand vorbereitet." so und ab da nix mehr ich warte und warte kein Handy kommt und kein Brief. Es ist jemand zu Hause der es empfangen würde ansonsten gehts ja zur Post! Daten sind auch alle Richtig. Normal dauert das doch nicht so lange und ich brauche das Handy dringend! Heute kam dann ein Brief "Herzlich Willkommen bei Debitel" blablabla "In den ersten Tagen konnten sie sicherlich schon einige Funktionen Ihres neuen Handys kennen lernen" ?????? lol? Dann war noch eine bestätigung zur Einzugsermächtigung dabei. Was soll ich machen habe vor 3 Tagen ne Email geschrieben - Nix. Ist das normal, dass das so lange dauert? Bin sauer da mir gesagt wurde innerhalb von 3-4Tagen is alles da gruß Michi

10.05.2005, 18:46	#3 (permalink)
michi2009 Neuer Benutzer Registriert seit: 10.05.2005 Ort: Buch Beiträge: 4	Nein halt es war ein Blanko für Änderung der Daten und Kontodaten wenn sie nicht übereinstimmen, sorry. Deshalb hatte nicht richtig geguckt hatte nur Unterschrift+Einzugsermächtigung gesehn! Aber warum Funktionen des Handys kennengelernt? Welches Handy

10.05.2005, 18:52	#4 (permalink)
JensRoco Sehr erfahrener Benutzer Registriert seit: 24.03.2002 Ort: Holzdorf Beiträge: 956	Es gibt auch eine Hotline bei Debitel. Und bei deinem Problem würd ich raten dort anzurufen. Mails werden doch zu gern mal übersehen.

10.05.2005, 19:00	#5 (permalink)
michi2009 Neuer Benutzer Registriert seit: 10.05.2005 Ort: Buch Beiträge: 4	wenn man da mal durchkommen würde.... und ich hoffe ich bin bei der richtigen...

10.05.2005, 19:11	#6 (permalink)
michi2009 Neuer Benutzer Registriert seit: 10.05.2005 Ort: Buch Beiträge: 4	bin endlich nach 15min durchgekommen! kann geclosed werden, sind mit der Lieferung im Rückstand!