Was bedeutet [FAQ]

[Bibliothomas]

Liebe Community,

seit heute haben wir den Zugang für unerfahrene User zum Handy-Forum von Xonio noch leichter gestaltet. Wer in die Community-Box auf der Homepage klickt, kann nun ohne vorherige Anmeldung sofort eine Frage stellen.

Dazu wird automatisch der künstliche User [FAQ] zur Kennung angelegt. An diesem Kürzel erkennt Ihr sofort, dass es sich um eine Frage von der Homepage handelt und dass der betreffende User wahrscheinlich wenig Erfahrung im Umgang mit Foren besitzt.

Umso wichtiger ist es, dass wir diesem Benutzer geduldig und freundlich antworten. Und wenn sich eine Frage mal wiederholt, wäre es schön, wenn die Experten ihm freundlich den Link zu einer Antwort posten könnten.

Ich freue mich auf den Austausch mit den Neueinsteigern!

Herzlichst
Thomas